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关于信达

南通信达电器有限公司,国家雷电防护委员会常务委员单位、 国家科技创新研发项目承担企业、江苏省电 涌保护器工程技术研究中心的依托单位,是一家专业研制电涌保护 器的民营科技型企业。

电涌保护器的作用是将电力、信号传输线中的瞬时高电压大电 流,限制在设备和系统所能承受的电压范围内,或将强大的雷电流 泄放入地,保护设备或系统不受电涌冲击而影响正常使用和损坏。 公司占地 36000㎡ ,建设面积 31000 ㎡。有 5 名国家级雷电 防护委员会个人会员(专家)。目前有 TDX—22 个系列 ,180 多 种规格的防雷电器产品。具有 16 项国家专利证书,公司研发部被 省科技厅命名为省级电涌保护器工程技术中心,每年有不少于 2 项 的科技新品投放市场。公司技术人员主、参编了 5 项电涌保护国家 标准和多项行业技术标准,多次承担省和国家级的科研项目。 我国是一个雷电多发国家,每年雷灾损失近百亿,伤亡近万人。 随着国民经济的不断发展,现代化水平不断提高,各类信息设备、 数据网络设备应用越来越广泛,此类设备工作电压低、耐压水平低、 抗干扰能力低,极易受到雷电电磁脉冲的危害,设备损坏或网络瘫 痪造成的间接损失更加惊人,本公司产品大量投入市场,必将产生 极大的社会效益。

防雷减灾、造福社会是本公司的宗旨,打造民族工业电涌保护 器旗舰企业是本公司的目标。

希望您能让我们走进您,也请您走进我们,相互了解,真诚合 作,建设我们大家辉煌的明天!

资格证书

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售后服务

质量保证及服务承诺

南通信达电器有限公司以“我们用心您放心”为宗旨,为了让用 户能“放心”使用我公司的产品,我公司的员工“用心”做好设计、 生产、检验、售前、售中、售后等每一步。我公司严格按照 ISO9000 质量体系和 CQC 产品体系的要求安排设计、生产、检验。在设计时 体现一个“精”字,每一个零件都要求精益求精、认真选材、反复验 证,从源头上把好关。生产过程中主要体现一个“严”字,生产的过 程就是检验的过程,从原材料的采购、进厂到生产的每一个环节都要 求严格检验并记录,对每一个不合格件都分析原因并采取相关措施加 以改进,对于关键元器件更是全检并一一记录在案,关键部件都有相 应序列号并与出厂时的序列号一一对应,我公司还采用了全国独有的 生产过程跟踪制度,即生产过程中每一步都检验跟踪记录,虽然花费 了大量人力、物力但保证了产品的一致性,使所有的产品能与做实验 时的产品一致,最大限度保证了产品质量,这也是我公司与其他公司 的最大不同点。

我公司拥有数名闻名全国防雷界的专家并严格对设计、销售人员 加以培训,能真正保证完成售前、售中、售后服务工作,他们对产品 的相关标准都有充分的理解,能根据具体用户和工程情况提出独特的 见解,从而在保证工程质量的前提下降低工程造价,真正为用户所想, 达到“您放心”目的。

正因为我们能做到以上几点,故我公司可承诺如下:

质量保障
我公司已经通过 ISO9000-2000 质量体系认证和 CQC 产品认证,并完全按照质量管理体系和产品认证要求运行,产品质量由中国平安保险公司承保,质保期五年。按质保协议,负责赔偿由于产品质量问题而造成的设备遭雷击引起的直接经济损失,以及同样情况下的人身伤害。
全程跟踪服务
我公司提供完善的售前、售中、售后服务,并可对产品进行免费定期检测,如发现提供的产品有质量问题或技术故障,质保期内三天内无偿更换,质保期后按成本价更换。
24H客服
我公司对用户直接负责,保证及时维护,限时恢复(视路途远近,一般情况下24小时内响应),如安装,维修达不到客户满意,或您有任何需要,都可向我公司售后服务部或专门负责人反映,电话0513-86637988。